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    2016年10月商务沟通方法与技巧

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    19.什么是Z形图?举例说明。 


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    以下是某工厂2012年前两个季度的产品生产数量统计表。

    image.png

    4.请用最恰当的视图方法说明该工厂前两个季度产品产量的变化情况。

     

     

    5.结合案例,说明这种视图方法的特点。


    12.你认为该店主为了确定每天需要的雇员数量还需要哪些信息?


    下围中的内容是一份外部商务沟通文件。

    文边贸易公司

    电话1045——70927

    谨向您致以诚挚的问候!
    感谢您的垂询。

    如果需要其他帮助,请致电,分机号45620

     

     

    Alice

    1.什么是外部沟通文件?

     

    2.上述文件属于哪种类型的商务沟通文件?

     

    3.根据所示文件的内容,简述这种类型的商务沟通文件主要包括哪些内容? 


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